MINALIA PARFUM ATELIER

Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

Minalia olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve bu veriler üzerindeki haklarına önem veriyoruz. Bu metin; minalia.com.tr üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, hangi yöntemlerle toplandığını ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.

Veri Sorumlusu

Minalia / Minalia France
İhsaniye Mh. Nuresofu Sk. 15/C Selçuklu/Konya 42030

İletişim

KVKK başvuruları için:
[email protected]

Kapsam

Web sitesi, sipariş süreçleri, üyelik, iletişim, kampanya ve müşteri destek işlemleri.

İşlenen Kişisel Veriler

Minalia üzerinden alışveriş yaptığınızda, üyelik oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya kampanya/duyuru izinleri verdiğinizde aşağıdaki veriler işlenebilir:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Fatura ve teslimat adresi bilgileri
Sipariş, ödeme, kargo ve iade/değişim süreçlerine ilişkin bilgiler
IP adresi, ziyaret zamanı, çerez kayıtları ve site kullanım verileri
Talep, şikâyet, destek ve iletişim içerikleri
Kampanya izni verilmesi hâlinde ticari iletişim tercihleri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri, destek, talep ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
Mesafeli satış, tüketici mevzuatı ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Ürün, hizmet ve alışveriş deneyiminin geliştirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
Kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi
Reklam, analiz, ölçümleme ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenebilir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin gerekli olması
Gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme altyapısı sağlayıcıları, bankalar ve finans kuruluşları
E-ticaret altyapısı, barındırma, yazılım, bulut ve teknik hizmet sağlayıcıları
Reklam, analiz, pazarlama ve iletişim hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuki, mali ve operasyonel danışmanlık aldığımız iş ortakları

Ödeme güvenliği: Kredi kartı bilgileriniz Minalia sunucularında saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.

Çerezler ve Analitik Araçlar

minalia.com.tr üzerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek, reklam ve yeniden pazarlama çalışmalarını yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

Google Analytics ve benzeri analiz/reklam araçları; ziyaret istatistikleri, demografik eğilimler, ilgi alanları ve reklam performansını ölçümlemek amacıyla kullanılabilir. Bu veriler kişisel kimliğinizi doğrudan belirlemek amacıyla değil, toplu analiz ve hedefleme çalışmaları için değerlendirilir.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. İşleme amacı ortadan kalktığında ve yasal saklama yükümlülüğü bulunmadığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler yoluyla aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK Taleplerinizi Bize İletebilirsiniz

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya yarayan bilgilerle birlikte [email protected] adresine iletebilir veya aşağıdaki adrese yazılı olarak gönderebilirsiniz.

[email protected] Minalia / Minalia France İhsaniye Mh. Nuresofu Sk. 15/C Selçuklu/Konya 42030

Başvuruların Sonuçlandırılması

Minalia, KVKK kapsamındaki başvurularınızı niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

Güncellemeler

Minalia, mevzuat değişiklikleri, operasyonel ihtiyaçlar veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu metni değiştirebilir. Güncel metin minalia.com.tr üzerinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.

Bu sayfa, Minalia’nın kişisel verilerin korunmasına ilişkin bilgilendirme metnidir.