MINALIA PARFUM ATELIER

Gizlilik Politikası

Minalia olarak, minalia.com.tr üzerinden paylaştığınız üyelik, sipariş ve iletişim bilgilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, bilgilerinizin nasıl korunduğunu ve alışveriş güvenliğiniz için hangi önlemlerin alındığını açıklar.

Bilgi Gizliliği

Üyelik, sipariş ve iletişim bilgileriniz izniniz dışında yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.

Kart Güvenliği

Kredi kartı bilgileriniz Minalia tarafından kayıt altına alınmaz ve sistemimizde saklanmaz.

SSL Koruması

Ödeme ve sipariş süreçlerinde bilgi akışı güvenli bağlantı altyapısı ile korunur.

Toplanan Bilgilerin Kullanımı

minalia.com.tr üzerinden üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler; siparişinizi oluşturmak, teslimat sürecini yürütmek, müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve alışveriş deneyiminizi geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

Elektronik posta adresiniz ve iletişim bilgileriniz, izniniz veya yasal dayanak olmaksızın Minalia dışındaki kuruluşlara reklam, tanıtım veya pazarlama amacıyla dağıtılmaz.

Üyelik, Sipariş ve İletişim Bilgileri

Sipariş ve teslimat süreçlerinde ad, soyad, telefon, e-posta, adres, sipariş içeriği ve ödeme/teslimat sürecine ilişkin işlem bilgileri kullanılabilir. Bu bilgiler, siparişinizi doğru hazırlamak ve size ulaşabilmek için gereklidir.

Sipariş oluşturma ve faturalandırma süreçleri
Ürün hazırlama, kargo ve teslimat işlemleri
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması
İade, değişim, iptal ve talep değerlendirme süreçleri
Kampanya veya bilgilendirme izinlerine bağlı iletişim süreçleri
Site kullanım deneyimini iyileştirme ve güvenlik kontrolleri

Zorunlu ve İsteğe Bağlı Bilgiler

Kayıt, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülebilmesi için bazı bilgilerin paylaşılması zorunlu olabilir. Zorunlu olmayan alanlarda ise paylaşmak istemediğiniz bilgileri doldurmak veya işaretlemek zorunda değilsiniz.

Siparişinizin doğru şekilde hazırlanması ve teslim edilmesi için ad, soyad, telefon, e-posta, adres ve sipariş bilgilerinizi eksiksiz ve güncel girmeniz önemlidir.

Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

minalia.com.tr üzerinden yaptığınız alışverişlerde kullandığınız kredi kartı veya banka kartı bilgileri Minalia tarafından kayıt altına alınmaz. Kart bilgileriniz, ödeme altyapısı ve banka sistemleri üzerinden güvenli şekilde işlenir.

Bu nedenle her sipariş oluşturma aşamasında kart bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekebilir. Bu uygulama, kart bilgilerinizin Minalia sistemlerinde saklanmaması nedeniyle alışveriş güvenliğinizi artırmak için kullanılır.

Önemli: Ödeme sırasında iletilen kart bilgileri, ilgili ödeme altyapısı ve banka sistemleri üzerinden işlenir; Minalia bu bilgileri görüntülemez veya saklamaz.

Güvenli Alışveriş Altyapısı

Müşterilerimizin güvenli ve rahat bir şekilde alışveriş yapabilmesi için güvenli bağlantı ve ödeme altyapıları kullanılmaktadır. Sipariş ve ödeme süreçlerinde bilgi akışı şifreli bağlantı üzerinden gerçekleştirilir.

SSL güvenlik protokolü sayesinde ödeme sırasında iletilen bilgiler şifrelenerek ilgili ödeme/banka sistemlerine aktarılır. Bu süreçte kart bilgileriniz Minalia tarafından görüntülenmez veya saklanmaz.

Bilgilerin Korunması

Minalia, müşteri bilgilerinin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya izinsiz değişikliğe karşı korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının mutlak güvenlik garantisi veremeyeceğini de hatırlatırız.

Bilgilere Erişim ve Güncelleme

Üyelik bilgilerinizde değişiklik olduğunda hesabınız üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilir veya bizimle iletişime geçerek destek talep edebilirsiniz. Sipariş ve teslimat bilgilerinin güncel olması, siparişinizin doğru kişiye ve doğru adrese ulaştırılması için önemlidir.

Kişisel verilerinizle ilgili daha kapsamlı talepleriniz için Minalia’nın KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen başvuru yollarını kullanabilirsiniz.

Çerezler ve Site Kullanımı

minalia.com.tr üzerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek ve alışveriş sürecini daha işlevsel hale getirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri silebilirsiniz.

GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir

Sipariş, ödeme, üyelik ve iletişim süreçlerinde paylaştığınız bilgiler yalnızca gerekli operasyonel süreçler için kullanılır. Kart bilgileriniz Minalia sistemlerinde saklanmaz.

Güvenli ödeme altyapısı SSL bağlantı koruması Kart bilgisi saklanmaz

Politika Güncellemeleri

Minalia, operasyonel ihtiyaçlar, teknik gelişmeler veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir. Güncel metin minalia.com.tr üzerinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.

Bu sayfa, Minalia’nın gizlilik ve güvenli alışveriş süreçlerine ilişkin bilgilendirme metnidir.